Главная страница Microsoft Project УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ
Спрашивайте! Наши эксперты ответят.
 
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

 
Для оперативного ответа рекомендуем задать вопрос в нашей группе Facebook
Более 11.000 человек уже в нашей группе по MS Project
На этом форуме запрещены ссылки, но они разрешены в группе Facebook
 
Фактическое завершение задачи
На страницу Пред.  1, 2
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ -> Разработка, программирование и интеграция MS Project
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
SanSem
Профи


Зарегистрирован: 28.04.2006
Сообщения: 236
Откуда: Kiev

СообщениеДобавлено: Ср, 20 Фев 2013, 20:36    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Смотрите, у вас есть процесс сбора факта. Если вкладываются с допустимыми отклонениями в регламентные показатели процесса - то трогать ничего не надо. Если не вкладываются - надо анализировать и менять процесс, получая причины, почему не вкладываются в установленное время (баги в программе, не хватает времени, нет приказа и "морковки сзади" за нарушение). для этого вам время внесения данных не нужно.
А что вы хотели увидеть, анализируя время внесения?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
IlyaKashlakov
Опытный Практик


Зарегистрирован: 18.04.2012
Сообщения: 100
Откуда: г. Томск

СообщениеДобавлено: Чт, 21 Фев 2013, 4:37    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

У меня задача расчитать KPI участникам процесса.
Приаер:
Срок задачи у Сотрудник1 21.02.2013 он выполнил задачу 22.02.2013 скажем к 14:00.
Срок задачи у Сотрудник2 21.02.2013 он проставил выполнение вовремя. Еще раз говорю что процесс достаточно быстрый и задержка например как у Сотрудник1 не устраивает руководство. Отследить такие вот вещи мы не можем, а в отчетах сотрудники естественно этого не пишут.
Вот мне и нужно это время. Надеюсь объяснил Mr. Green
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
SanSem
Профи


Зарегистрирован: 28.04.2006
Сообщения: 236
Откуда: Kiev

СообщениеДобавлено: Чт, 21 Фев 2013, 21:13    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

вроде объяснили. Есть 2 причины задержки:
1. задача выполнена не в срок
2. отчетность о завершении задачи вне регламента.

к вам вопросы - как по регламенту сотрудник отчитывается по задаче? Обычно отчетность идет 1 раз/день или в неделю. Реже - в течение 10 минут после выполнения задачи. потому, что у людей может быть плотный график. запустить pwa, найти задачу, указать потраченное время, установить % выполнения, сохранить и отправить на согласование занимает минут 5. у нас сотрудники сервис-деска закрывали задачу в сервис-деске сразу. а в Проджекте отчитывались раз в день. и в сервис-деске отслеживалось время реакции на задачу.

иной вариант - задача не выполнена в срок. причина может быть в том, что неверная оценка сроков, был занят другими задачами, не все передали предшественники качественно (результаты задач-предшественников), сотрудник сачковал.

Вы причины не разделяете. Но только 2 (несвоевременная отчетность и отлынивание от работы) из 8 причин точно по вине сотрудника. Но сразу решили, что этот показатель пойдет в KPI. Вы можете получить сразу букет "психологических игр", корпоративных разборок и демотивации. Как минимум, сотрудники могут начать "посылать" друг друга при обращении по вопросу, "посылать срочные распоряжения руководства" ссылаясь на занятость.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
IlyaKashlakov
Опытный Практик


Зарегистрирован: 18.04.2012
Сообщения: 100
Откуда: г. Томск

СообщениеДобавлено: Пт, 22 Фев 2013, 4:41    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

С оценкой сроков проблем точно нет, этот процесс сотрудники отдела выполняют уже не первый месяц. Отчетность раз в день в Project нас полностью устраивает потому что мы планируем днями. С предшественниками конечно возникнут проблемы, но это уже подключим административный ресурс. Сами сотрудники не против такого контроля, всех даже обучали работе с PWA.
Единственное не кому отслеживать исполнение процесса ежедневно что бы собирать факт. Для этого и задумали такой отчет.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
SQLPowerUser
Активный участник


Зарегистрирован: 19.04.2009
Сообщения: 42

СообщениеДобавлено: Пт, 19 Апр 2013, 11:08    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Возможно, поможет запрос
Блок 2 ... Из базы Published (наиболее полная картина, но без трудозатрат) из этого топика


Последний раз редактировалось: SQLPowerUser (Пн, 29 Апр 2013, 7:59), всего редактировалось 1 раз
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
SQLPowerUser
Активный участник


Зарегистрирован: 19.04.2009
Сообщения: 42

СообщениеДобавлено: Сб, 27 Апр 2013, 16:25    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

На всякий случай - этот топик. Он довольно большой, в нем рассмотрен парсинг двоичного поля, а также «Расшифровка флагов (отправлено, утверждено и т.д.)»
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
IlyaKashlakov
Опытный Практик


Зарегистрирован: 18.04.2012
Сообщения: 100
Откуда: г. Томск

СообщениеДобавлено: Пн, 29 Апр 2013, 4:21    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Спасибо большое!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ -> Разработка, программирование и интеграция MS Project Часовой пояс: GMT + 3
На страницу Пред.  1, 2
Страница 2 из 2

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах

© 2003 - 2009, Портал MicrosoftProject.ru. Все права защищены.